Termini di Servizio

1. Informazioni Generali

Il presente sito web e la piattaforma di e-learning sono gestiti da Guarnieri Group S.r.l., con sede legale in Via Madonnina 70, 37057 San Giovanni Lupatoto (VR), P.IVA 04847990233 (di seguito "Guarnieri Academy", "noi" o "la Piattaforma").

Utilizzando il sito e i servizi offerti, l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. In caso di disaccordo, si prega di non utilizzare la Piattaforma.

2. Servizi Offerti

Guarnieri Academy offre i seguenti servizi attraverso la Piattaforma:

• Corsi di formazione online per parrucchieri professionisti (video-lezioni, materiali PDF, quiz)
• Vendita di attrezzatura e prodotti professionali per hair styling
• Rilascio di certificati digitali di completamento corso
• Area studente personalizzata con tracciamento dei progressi

3. Registrazione e Account

Per accedere ai corsi acquistati è necessario disporre di un account. Le credenziali di accesso possono essere fornite dall'amministratore o create in fase di acquisto.

• L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso
• Ogni account è strettamente personale e non cedibile a terzi
• L'utente si impegna a fornire dati veritieri e aggiornati
• Guarnieri Academy si riserva il diritto di sospendere o eliminare account in caso di violazione dei presenti termini

4. Acquisti e Pagamenti

4.1 Corsi Online

I prezzi dei corsi sono indicati in Euro (€) e includono l'IVA ove applicabile. È possibile acquistare uno o più corsi contemporaneamente tramite il carrello.

4.2 Modalità di Pagamento

I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe, piattaforma di pagamento sicura e certificata PCI-DSS. Guarnieri Academy non memorizza né ha accesso ai dati della carta di credito dell'utente.

4.3 Coupon e Sconti

Eventuali codici sconto (coupon) possono essere applicati durante il checkout. I coupon hanno condizioni di validità specifiche (scadenza, uso massimo) e non sono cumulabili salvo diversa indicazione.

4.4 Fatturazione

È possibile richiedere fattura fornendo i dati fiscali (Partita IVA, Codice Fiscale, PEC/SDI) durante il processo di acquisto.

5. Accesso ai Corsi e Durata

• L'accesso ai contenuti del corso viene attivato immediatamente dopo la conferma del pagamento
• Ogni corso ha una durata di accesso specifica (indicata nella scheda del corso), al termine della quale l'accesso viene disattivato
• I contenuti (video, PDF, materiali) sono destinati esclusivamente all'uso personale dell'utente acquirente
• È vietata la registrazione, il download non autorizzato, la condivisione o la redistribuzione dei contenuti

6. Prodotti e Attrezzatura

Per i prodotti fisici (attrezzatura professionale), si applicano le normative vigenti in materia di vendita a distanza e diritto di recesso (D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo).

• Le immagini dei prodotti sono indicative; possono verificarsi lievi differenze estetiche
• La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni
• I tempi di spedizione vengono comunicati al momento dell'ordine

7. Diritto di Recesso

7.1 Corsi Online

Ai sensi dell'art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale la cui esecuzione è iniziata con l'accordo del consumatore. Accedendo ai contenuti del corso, l'utente accetta espressamente la perdita del diritto di recesso.

7.2 Prodotti Fisici

Per i prodotti fisici, il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che il prodotto sia integro e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

8. Certificati

Al completamento di un corso, l'utente può ottenere un certificato digitale verificabile tramite codice univoco. I certificati attestano il completamento del percorso formativo e non costituiscono titolo di studio riconosciuto dallo Stato.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma (testi, video, immagini, loghi, materiali didattici) sono di proprietà esclusiva di Guarnieri Group S.r.l. o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza esplicita autorizzazione scritta.

10. Limitazione di Responsabilità

• Guarnieri Academy si impegna a garantire la disponibilità e il corretto funzionamento della Piattaforma, ma non garantisce un servizio ininterrotto
• Non siamo responsabili per danni derivanti dall'uso improprio dei contenuti formativi
• I risultati professionali dipendono dall'impegno individuale dell'utente

11. Modifiche ai Termini

Guarnieri Academy si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. L'uso continuato della Piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, sarà competente il Foro di Verona, salvo il foro inderogabile del consumatore.